Son güncelleme: 22 Mayıs 2023
Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullandığınızda Bilgilerinizin toplanması, kullanımı ve paylaşımı hakkındaki politikalarımızı ve prosedürlerimizi açıklar ve size gizlilik haklarınız ve yasaların size sağladığı korumalar hakkında bilgi verir.
Kişisel verilerinizi Hizmeti sağlamak ve geliştirmek için kullanıyoruz. Hizmeti kullanarak, bu Gizlilik Politikası’na uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Yorumlama ve Tanımlar
Yorumlama
İlk harfi büyük harfle başlayan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, tekil veya çoğul hallerinde görünmelerine bakılmaksızın aynı anlama sahip olacaktır.
Tanımlar
Bu Gizlilik Politikası kapsamında aşağıdaki amaçlarla birlikte şu anlamlara sahiptir:
Hesap, Hizmetimize veya Hizmetimizin belirli bölümlerine erişmek için sizin için oluşturulan benzersiz bir hesabı ifade eder.
Bağlı Şirket, “kontrol” ifadesi, yönetim kurulu üyelerinin seçimi için oy kullanma yetkisine sahip hisse senetlerinin, özkaynak payının veya diğer menkul kıymetlerin %50’sinden fazlasının sahipliğini anlamına gelir. Bağlı şirket, bir taraf tarafından kontrol edilen, kontrol eden veya ortak kontrol altında olan bir kurumu ifade eder.
Şirket (bu Anlaşma kapsamında “Şirket”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim” olarak anılan) Remont Log’u ifade eder.
Çerezler, bir web sitesi tarafından bilgisayarınıza, mobil cihazınıza veya diğer herhangi bir cihaza yerleştirilen, birçok amaç arasında o web sitesindeki gezinme geçmişinizin detaylarını içeren küçük dosyalardır.
Ülke, Türkiye’yi ifade eder.
Cihaz, bir bilgisayar, cep telefonu veya dijital tablet gibi Hizmete erişebilen herhangi bir cihazı ifade eder.
Kişisel Veri, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir bireyle ilgili olan herhangi bir bilgiyi ifade eder.
Hizmet, web sitesini ifade eder.
Hizmet Sağlayıcı, verileri Şirket adına işleyen herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder. Bu, Şirket tarafından Hizmeti kolaylaştırmak, Şirket adına Hizmet sunmak, Hizmetle ilgili hizmetleri yerine getirmek veya Şirkete Hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etmede yardımcı olmak üzere Şirket tarafından istihdam edilen üçüncü şirketler veya bireyler için geçerlidir.
Üçüncü taraf Sosyal Medya Hizmeti, bir kullanıcının Hizmeti kullanmak için giriş yapabileceği veya hesap oluşturabileceği herhangi bir web sitesini veya sosyal ağ web sitesini ifade eder.
Kullanım Verileri, Hizmetin kullanımıyla otomatik olarak toplanan veya Hizmet altyapısından gelen (örneğin, bir sayfa ziyaretinin süresi gibi) verileri ifade eder.
Websitesi, https://www.remontlog.com/ adresinden erişilebilen Remont Log’u ifade eder.
Siz, Hizmete erişen veya kullanan birey veya bu bireyin Hizmete eriştiği veya kullandığı adına hareket eden şirket veya diğer yasal varlık anlamına gelir, duruma bağlı olarak.
Kişisel Verilerinizin Toplanması ve Kullanılması
Toplanan Veri Türleri
Kişisel Veri
Hizmetimizi kullanırken, sizden sizinle iletişim kurmak veya sizi tanımlamak için kullanılabilecek belirli kişisel bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler arasında, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere şunlar yer alabilir:
E-posta adresi
Ad ve soyad
Telefon numarası
Adres, Eyalet, İlçe, Posta Kodu, Şehir
Kullanım Verisi
Kullanım Verisi
Kullanım Verisi, Hizmeti kullanırken otomatik olarak toplanır.
Kullanım Verisi, cihazınızın İnternet Protokol (IP) adresi, tarayıcı türü, tarayıcı sürümü, ziyaret ettiğiniz Hizmet sayfaları, ziyaret tarihi ve saati, bu sayfalarda geçirilen süre, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri gibi bilgileri içerebilir.
Mobil cihazınız aracılığıyla Hizmete eriştiğinizde, belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bu bilgiler arasında, kullandığınız mobil cihazın türü, mobil cihazınızın benzersiz kimliği, mobil cihazınızın IP adresi, mobil işletim sisteminiz, kullandığınız mobil İnternet tarayıcısı türü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve diğer teşhis verileri yer alabilir.
Ayrıca, tarayıcınızın Hizmetimizi ziyaret ettiğinizde veya mobil cihazınız aracılığıyla Hizmete eriştiğinizde gönderdiği bilgileri de toplayabiliriz.
Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetlerinden Bilgi
Şirket, Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanıza ve giriş yapmanıza izin verirken aşağıdaki Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmetleri aracılığıyla bunu gerçekleştirebilmenizi sağlar:
Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti üzerinden kayıt olmaya veya bize erişim izni vermeye karar verirseniz, ilgili Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti hesabınızla zaten ilişkilendirilmiş olan Kişisel verileri toplayabiliriz. Bu bilgiler arasında adınız, e-posta adresiniz, etkinlikleriniz veya o hesapla ilişkili iletişim listesi gibi bilgiler yer alabilir.
Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti hesabınız aracılığıyla Şirket ile ek bilgileri paylaşma seçeneğiniz de olabilir. Kayıt sırasında veya başka bir şekilde bu tür bilgileri ve Kişisel Verileri sağlarsanız, bu Gizlilik Politikası ile uyumlu bir şekilde Şirketin bunları kullanma, paylaşma ve depolama izni vermiş olursunuz.
Takip Teknolojileri ve Çerezler
Hizmetimizde etkinlikleri takip etmek ve belirli bilgileri depolamak için Çerezler ve benzeri takip teknolojilerinden faydalanıyoruz. Kullanılan takip teknolojileri arasında işaretçiler (beacons), etiketler (tags) ve betikler (scripts) yer alır ve bilgi toplamak, takip etmek, Hizmetimizi geliştirmek ve analiz etmek amacıyla kullanılır. Kullandığımız teknolojiler şunları içerebilir:
- Çerezler veya Tarayıcı Çerezleri. Bir çerez, cihazınıza yerleştirilen küçük bir dosyadır. Tarayıcınıza, tüm çerezleri reddetmesini veya bir çerez gönderildiğinde bildirimde bulunmasını talimat verebilirsiniz. Ancak, Çerezleri kabul etmezseniz, Hizmetimizin bazı bölümlerini kullanamayabilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlamadıkça, Hizmetimiz çerezler kullanabilir.
- Web İşaretçileri. Hizmetimizin belirli bölümleri ve e-postalarımız, şeffaf gifler, piksel etiketleri ve tek piksel gifleri olarak da adlandırılan web işaretçileri olarak bilinen küçük elektronik dosyaları içerebilir. Bu işaretçiler, Örneğin, ziyaret edilen sayfaları veya açılan bir e-postayı saymak için Şirketin kullanıcılara ulaşmasına ve diğer ilgili web sitesi istatistiklerine (örneğin, belirli bir bölümün popülerliğini kaydetmek ve sistem ve sunucu bütünlüğünü doğrulamak) olanak tanır.
Çerezler “Kalıcı” veya “Oturum” Çerezleri olabilir. Kalıcı Çerezler, web tarayıcınızı kapattığınızda çevrimdışı olduğunuzda kişisel bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalırken, Oturum Çerezleri ise web tarayıcınızı kapattığınız anda silinir.
Aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hem Oturum hem de Kalıcı Çerezler kullanıyoruz:
Çerezler “Kalıcı” veya “Oturum” Çerezleri olabilir. Kalıcı Çerezler, web tarayıcınızı kapattığınızda çevrimdışı olduğunuzda kişisel bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalırken, Oturum Çerezleri ise web tarayıcınızı kapattığınız anda silinir.
Aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda hem Oturum hem de Kalıcı Çerezler kullanıyoruz:
Gerekli / Temel Çerezler
Tür: Oturum Çerezleri
Yöneten: Biz
Amaç: Bu Çerezler, Website üzerinden sunulan hizmetleri size sağlamak ve bazı özelliklerini kullanabilmenizi sağlamak için gereklidir. Kullanıcıları doğrulamaya ve kullanıcı hesaplarının hileli kullanımını önlemeye yardımcı olurlar. Bu Çerezler olmadan, talep ettiğiniz hizmetler sağlanamaz ve sadece bu hizmetleri size sunmak için bu Çerezleri kullanırız.
Çerez Politikası / Bildirim Kabulü Çerezleri
Tür: Kalıcı Çerezler
Yöneten: Biz
Amaç: Bu Çerezler, kullanıcıların Website’de çerez kullanımını kabul edip etmediklerini belirler.
İşlevsellik Çerezleri
Tür: Kalıcı Çerezler
Yöneten: Biz
Amaç: Bu Çerezler, Website’yi kullanırken yaptığınız tercihleri hatırlamamıza olanak tanır, örneğin giriş bilgilerinizi veya dil tercihinizi hatırlar. Bu Çerezlerin amacı, size daha kişisel bir deneyim sunmak ve her seferinde tercihlerinizi yeniden girmenizi önlemektir.
Daha fazla bilgi için kullandığımız çerezler ve çerezlere ilişkin seçenekleriniz hakkında lütfen Çerez Politikamızı veya Gizlilik Politikamızın Çerezler bölümünü ziyaret ediniz.
Kişisel Verilerinizin Kullanımı
Şirket, Kişisel Verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:
Hizmetimizi sağlamak ve sürdürmek, bunun içinde Hizmetimizin kullanımını izlemek.
Hesabınızı yönetmek: Hizmetin bir kullanıcısı olarak kaydınızı yönetmek. Sağladığınız Kişisel Veriler, kayıtlı bir kullanıcı olarak size sunulan farklı Hizmet işlevlerine erişim sağlayabilir.
Sözleşmenin yerine getirilmesi için: Satın aldığınız ürünler, öğeler veya hizmetler için satın alma sözleşmesinin geliştirilmesi, uygunluğunun sağlanması ve yerine getirilmesi veya Hizmet aracılığıyla bize karşı yapılan diğer herhangi bir sözleşmenin geliştirilmesi, uygunluğunun sağlanması ve yerine getirilmesi.
Sizinle iletişim kurmak: İhtiyaç duyulduğunda veya uygulamanın gerçekleştirilmesi için makul olduğunda, e-posta, telefon aramaları, SMS veya diğer elektronik iletişim şekilleri (örneğin, mobil uygulamanın bildirimleri) aracılığıyla size, işlevlerle ilgili güncellemeler veya bilgilendirme iletişimleri, ürünler veya sözleşmeli hizmetlerle ilgili, güvenlik güncellemeleri de dahil olmak üzere iletişim kurmak.
Sizinle daha önce satın aldığınız veya sorduğunuz ürünlere benzer olan diğer ürünler, hizmetler ve etkinliklerle ilgili olarak haberler, özel teklifler ve genel bilgiler sunmak, ancak böyle bir bilgi almak istemediğinizi belirtmediğiniz sürece.
Taleplerinizi yönetmek: Bize yönelik taleplerinizi karşılamak ve yönetmek.
İş devirleri için: Kişisel Verilerinizi, varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının devri veya satışı dahil olmak üzere, birleşme, devralma, yeniden yapılandırma, yeniden düzenleme, tasfiye veya benzeri bir işlem çerçevesinde, faaliyetlerin devamı halinde veya iflas, tasfiye veya benzer bir sürecin bir parçası olarak değerlendirmek veya yürütmek amacıyla kullanabiliriz. Bu tür bir devir sırasında, Hizmet kullanıcıları hakkında bize ait olan Kişisel Veriler, devredilen varlıklar arasında yer alabilir.
Diğer amaçlar için: Bilgilerinizi, veri analizi, kullanım eğilimlerini belirleme, promosyonel kampanyalarımızın etkinliğini değerlendirme, Hizmetimizi, ürünlerimizi, hizmetlerimizi, pazarlamamızı ve deneyiminizi değerlendirme ve geliştirme gibi diğer amaçlarla kullanabiliriz.
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılarla: Hizmetimizin kullanımını izlemek ve analiz etmek, sizinle iletişim kurmak için Kişisel bilgilerinizi Hizmet Sağlayıcılarla paylaşabiliriz.
- İş devirleri için: Şirket varlıklarının birleşmesi, satışı, finansmanı veya işimizin tamamının veya bir bölümünün başka bir şirkete devriyle ilgili olarak Kişisel bilgilerinizi paylaşabilir veya aktarabiliriz, veya bu konularda müzakereler yapabiliriz.
- İştiraklerle: Bilgilerinizi iştiraklerimizle paylaşabiliriz, bu durumda iştiraklerin bu Gizlilik Politikasına uygun davranmalarını talep ederiz. İştiraklerimiz arasında ana şirketimiz ve kontrolümüz altında olan veya bizimle ortak kontrol altında olan diğer bağlı şirketler, ortak girişim ortakları veya diğer şirketler bulunmaktadır.
- İş ortaklarıyla: Belirli ürünler, hizmetler veya promosyonlar sunmak için bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.
- Diğer kullanıcılarla: Kişisel bilgilerinizi paylaştığınız veya başka şekillerde diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunduğunuzda, bu tür bilgiler tüm kullanıcılar tarafından görülebilir ve dışarıda yayınlanabilir. Diğer kullanıcılarla etkileşimde bulunursanız veya Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti aracılığıyla kaydolursanız, Üçüncü Taraf Sosyal Medya Hizmeti’ndeki bağlantılarınız adınızı, profilinizi, resimlerinizi ve etkinliklerinizin açıklamasını görebilir. Benzer şekilde, diğer kullanıcılar etkinliklerinizin açıklamalarını görüntüleyebilir, sizinle iletişim kurabilir ve profilinizi görüntüleyebilir.
- Onayınızla: Kişisel bilgilerinizi başka herhangi bir amaçla onayınızla paylaşabiliriz.
Kişisel Verilerinizin Saklanması
Şirket, Kişisel Verilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklayacaktır. Kişisel Verilerinizi, yasal yükümlülüklerimize uyum sağlamak için (örneğin, ilgili yasalara uyum sağlamak için verilerinizi saklamamız gerektiğinde), anlaşmazlıkları çözmek ve yasal anlaşmalarımızı ve politikalarımızı uygulamak için gerekli ölçüde saklayacak ve kullanacaktır.
Şirket ayrıca, iç analiz amaçları için Kullanım Verilerini de saklayacaktır. Kullanım Verileri genellikle daha kısa bir süre için saklanır, ancak bu verilerin güvenliği güçlendirmek veya Hizmetimizin işlevselliğini geliştirmek için kullanıldığı durumlarda veya yasal olarak daha uzun süre saklamamız gerektiğinde bu verileri saklayacağız.
Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Bilgileriniz, Kişisel Veriler dahil olmak üzere, Şirketin işletme ofislerinde ve işleme katılan tarafların bulunduğu diğer herhangi bir yerde işlenir. Bu, bu bilgilerin, veri koruma yasalarının yargı alanınızdan farklı olabileceği eyaletinizin, ilinizin, ülkenizin veya diğer hükümet yargı yetkisine sahip olduğunuz yerin dışında bulunan bilgisayarlara aktarılabilir ve korunabilir anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikasına verdiğiniz onay ve böyle bilgileri sunmanız, bu aktarmayı kabul ettiğinizi gösterir.
Şirket, verilerinizin bu Gizlilik Politikası doğrultusunda güvenli bir şekilde ve bu politikaya uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli olan tüm adımları atacaktır. Verilerinizin ve diğer kişisel bilgilerinizin güvenliği de dahil olmak üzere, verilerinizin aktarıldığı bir kuruluşa veya ülkeye yeterli kontrollerin olduğu takdirde, Kişisel Verilerinizin aktarımı gerçekleştirilmeyecektir.
Kişisel Verilerinizi Silin
Kişisel Verilerinizi Silme Hakkınız vardır veya Sildiğinizde Yardımcı Olmamızı Talep Edebilirsiniz.
Hizmetimiz, Hizmet içinden size ait belirli bilgileri silme yeteneği sunabilir.
Hesabınıza giriş yaparak, varsa, kişisel bilgilerinizi yönetmenize izin veren hesap ayarları bölümünü ziyaret ederek bilgilerinizi istediğiniz zaman güncelleyebilir, düzeltebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, bize başvurarak bize sağladığınız herhangi bir kişisel bilgiye erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
Ancak lütfen unutmayın ki yasal bir yükümlülüğümüz veya meşru bir nedenimiz olduğunda belirli bilgileri tutmamız gerekebilir.
Kişisel Verilerinizin Açıklanması
İşlem Yapmaları
Eğer Şirket birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda yer alıyorsa, Kişisel Verileriniz aktarılabilir. Kişisel Verilerinizin aktarılması ve farklı bir Gizlilik Politikasına tabi olması öncesinde size bildirimde bulunacağız.
Hukuki İşlemler
Belirli durumlarda, Şirket, yasal olarak zorunlu olduğu veya kamu otoriteleri (örneğin mahkeme veya hükümet kurumu) tarafından geçerli talepler doğrultusunda Kişisel Verilerinizi ifşa etmek zorunda kalabilir.
Diğer yasal gereklilikler
Şirket, aşağıdaki durumlarda Kişisel Verilerinizi ifşa etme ihtiyacı olduğuna inanarak dürüst bir şekilde hareket edebilir:
- Bir yasal yükümlülüğe uymak
- Şirketin haklarını veya mülkünü korumak ve savunmak
- Hizmetle bağlantılı olası hataları önlemek veya soruşturmak
- Hizmetin Kullanıcılarının veya halkın kişisel güvenliğini korumak
- Yasal sorumluluğa karşı korunmak
Kişisel Verilerinizin Güvenliği
Kişisel Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir, ancak unutmayın ki internet üzerinden yapılan iletim veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Kişisel Verilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemleri kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetimiz, 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki kişilerden kişisel kimlik bilgileri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya veli iseniz ve çocuğunuzun bize kişisel veriler sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Eğer 13 yaşın altındaki bir kişiden ebeveyn onayı olmadan kişisel veri topladığımızı fark edersek, o bilgileri sunucularımızdan kaldırmak için adımlar atarız.
Eğer bilgilerinizi işlemek için hukuki bir dayanak olarak onayınıza güvenmek zorundaysak ve ülkeniz ebeveyn onayı gerektiriyorsa, o bilgileri toplamadan ve kullanmadan önce ebeveyninizin onayını talep edebiliriz.
Diğer Web Sitelerine Bağlantılar
Hizmetimiz, tarafımızca işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Üçüncü taraf bir bağlantıya tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirileceksiniz. Her ziyaret ettiğiniz site için Gizlilik Politikasını gözden geçirmenizi kesinlikle tavsiye ederiz.
Üçüncü taraf sitelerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığını ve bunlardan sorumlu olmadığımızı belirtmek isteriz.
Bu Gizlilik Politikası’nın Değişiklikleri
Zaman zaman Gizlilik Politikamızı güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak size bildireceğiz.
Değişiklik yürürlüğe girmeden önce, size e-posta yoluyla ve/veya Hizmetimizde belirgin bir bildirim ile bilgi vereceğiz ve bu Gizlilik Politikasının en üstünde bulunan “Son güncelleme tarihi”ni güncelleyeceğiz.
Değişiklikleri takip etmek için periyodik olarak bu Gizlilik Politikasını gözden geçirmeniz önerilir. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı zaman yürürlüğe girer.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bize aşağıdaki yollarla ulaşabilirsiniz:
- E-posta yoluyla: [email protected]